ChatGPT Ads komt naar Nederland

Waarom deze lancering belangrijk is

OpenAI breidt ChatGPT Ads na een testperiode in de Verenigde Staten uit naar 31 Europese markten. De eerste toegang verloopt via het OpenAI Ads Solutions-team, partnerbureaus en technologiepartners. Zelfbediening via Ads Manager volgt later dit kwartaal volgens OpenAI.

Het advertentieplatform staat dus nog aan het begin. Juist daardoor ontstaat nu een interessante testfase.

Bedrijven die vroeg beginnen, kunnen eerder ontdekken:

• Bij welke vragen hun aanbod relevant is
• Welke producten of proposities aanslaan
• Welke rol ChatGPT speelt binnen hun klantreis
• Hoe verkeer vanuit ChatGPT converteert
• Hoe het kanaal samenwerkt met Google Ads en andere campagnes

Wachten tot het platform volledig volwassen is, betekent mogelijk ook beginnen op het moment dat meer bedrijven om dezelfde zichtbaarheid concurreren. Nu voorbereiden geeft ruimte om te testen, te leren en de strategie op basis van eigen data aan te scherpen.

Wil je eerst meer weten over de werking van het platform? Lees dan onze blog over hoe en wanneer je adverteren in ChatGPT kunt inzetten.

Zichtbaar worden voordat iemand weet waarnaar die zoekt

Google Ads vangt vooral bestaande vraag op. Iemand zoekt gericht naar een product, dienst of aanbieder. Social advertising probeert juist interesse te wekken op basis van gedrag en doelgroepsignalen, terwijl iemand door een feed scrolt.

ChatGPT bevindt zich daartussenin. Gebruikers leggen in hun eigen woorden uit wat ze willen bereiken, waar ze tegenaan lopen en welke voorwaarden belangrijk zijn. Ze vragen bijvoorbeeld niet alleen naar een opleiding, maar vertellen ook welke ervaring ze hebben, wat hun carrièredoel is en hoeveel tijd ze beschikbaar hebben.

Daarmee beschikt ChatGPT over meer dan een zoekwoord of interesseprofiel. Het gesprek bevat context over het probleem, de gewenste uitkomst en de afwegingen die iemand maakt.

Juist op dat moment kan een relevante advertentie waardevol zijn. Nog voordat iemand een shortlist heeft samengesteld of gericht naar een aanbieder zoekt, kan jouw merk als mogelijke vervolgstap in beeld komen.

ChatGPT Ads biedt daarmee niet alleen een extra advertentiepositie. Het kan een nieuw moment in de klantreis ontsluiten: het moment waarop een gebruiker zijn behoefte aanscherpt en bepaalt welke oplossingen het onderzoeken waard zijn.

Voor welke bedrijven zien we de eerste kansen?

ChatGPT Ads zal niet voor ieder bedrijf direct dezelfde waarde hebben. We verwachten vooral kansen in markten waarin mensen advies nodig hebben, verschillende oplossingen vergelijken of een aankoop niet in één bezoek beslissen.

Leadgeneratie met een langere klantreis

Binnen leadgeneratie gaat vaak een uitgebreide oriëntatie vooraf aan een aanvraag. Potentiële klanten willen eerst begrijpen welke oplossing bij hun situatie past en welke aanbieder voldoende expertise heeft.

Dat maakt het kanaal relevant voor branches zoals:

• Accountancy: waar vertrouwen, expertise en het type dienstverlening belangrijke keuzecriteria zijn;
• Consultancy: waar een potentiële klant vaak eerst het probleem en de mogelijke aanpak onderzoekt;
• Recruiting: waar bedrijven verschillende recruitmentoplossingen en samenwerkingsvormen vergelijken;
• Training en cursus: waar inhoud, niveau, opleidingsvorm en carrièreperspectief meewegen;
• Vastgoed: waar hoge bedragen en een langere beslisperiode zorgen voor veel oriëntatie;
• Automotive: waar gebruikers modellen, aandrijvingen, kosten en gebruikssituaties vergelijken.

Voor deze branches kan ChatGPT Ads een extra contactmoment toevoegen vóór de concrete aanvraag. De eerste klik is daarbij niet het enige doel. Het gaat ook om herkenning opbouwen en later via andere kanalen terugkomen.

eCommerce met veel keuze of uitleg

Binnen eCommerce verwachten we vooral kansen voor producten die uitleg, advies of vergelijking vragen.

Denk bijvoorbeeld aan:

• Cosmetica: waarbij gebruikers zoeken op huidtype, ingrediënten of een gewenst resultaat;
• Gezondheidsproducten: waarbij eigenschappen en persoonlijke behoeften belangrijk zijn;
• IT-producten: waarbij specificaties en toepassingen met elkaar worden vergeleken;
• B2B eCommerce: waarbij meerdere beslissers en zakelijke voorwaarden een rol spelen;
• Fashion: waarbij gebruikers advies vragen over pasvorm, materiaal, stijl of gelegenheid;
• Retail: waar ChatGPT kan helpen bij het ontdekken en vergelijken van een breed assortiment.

OpenAI ondersteunt onder andere feedgestuurde productadvertenties. Daardoor wordt de kwaliteit van productdata belangrijk. Volledige producttitels, actuele prijzen, goede afbeeldingen en duidelijke kenmerken vergroten de kans dat een product bij de juiste context past.

ChatGPT Ads staat niet los van je andere kanalen

Een gebruiker kan jouw merk binnen ChatGPT ontdekken en enkele dagen later via Google terugkomen. Vervolgens kan een social advertentie, nieuwsbrief of remarketingcampagne bijdragen aan de uiteindelijke conversie.

ChatGPT Ads moet daarom niet als los experiment worden ingericht. We bekijken hoe het kanaal aansluit op bestaande Google Ads-campagnes, organische zichtbaarheid, social advertising en e-mailmarketing.

Die ontwikkeling zien we ook bij Google. In onze blog over advertenties binnen AI Overviews lees je hoe advertenties ook daar steeds meer onderdeel worden van AI-gegenereerde zoekervaringen.

De richting is duidelijk: AI krijgt een grotere rol in de manier waarop mensen informatie verzamelen en keuzes maken. Bedrijven moeten daarom zowel organisch als betaald zichtbaar worden binnen deze nieuwe klantreis.

Zo bereiden we een eerste test voor

Zodra toegang mogelijk is, willen we niet eerst nog de basis op orde moeten brengen. Daarom kunnen we nu al bepalen hoe een eerste test eruit moet zien.

We brengen in kaart welke vragen en gesprekssituaties relevant zijn voor jouw aanbod. Vervolgens selecteren we de proposities, diensten of producten met de grootste kans op aansluiting.

Daarbij controleren we:

• Of de productfeed voldoende informatie bevat
• Of landingspagina’s aansluiten op de achterliggende behoefte
• Welke conversies en microconversies we moeten meten
• Hoe ChatGPT-verkeer binnen de totale klantreis wordt beoordeeld
• Welk testbudget en welke KPI’s realistisch zijn

Een relevante advertentie is namelijk pas het begin. De landingspagina moet de verwachting waarmaken en bezoekers overtuigen om verder te gaan. Met funneloptimalisatie verbeteren we die route.

Ook de meting moet kloppen. OpenAI introduceert hiervoor onder andere een eigen Pixel en Conversions API. Door dit te combineren met een goede trackingstructuur en waar nodig server-side tracking, kunnen we verder kijken dan alleen klikken.

Dit is het moment om je positie voor te bereiden

ChatGPT Ads is nog geen bewezen groeikanaal voor ieder bedrijf. De Nederlandse markt moet de komende periode laten zien welke branches, proposities en campagnes het beste presteren.

Maar één ding is veranderd: adverteren in ChatGPT is niet langer alleen een toekomstscenario. De Nederlandse uitrol begint nu.

Dat maakt dit het moment om te bepalen waar jouw kansen liggen, welke data nodig is en hoe een eerste test binnen de bredere marketingstrategie past. Zo kun je sneller starten en leren zodra toegang beschikbaar komt.

Chase volgt de uitrol, mogelijkheden en eerste resultaten op de voet. Wil je weten wanneer ChatGPT Ads interessant wordt voor jouw bedrijf en als een van de eerste op de hoogte zijn?

Meld je aan voor de wachtlijst voor AI Ads.