Strategische leadgeneratie door datagedreven lokale marketing voor <span class="rt-h1-white">Zorgoppas</span>
Voor Zorgoppas is een lead pas waardevol als er een daadwerkelijke match kan worden gemaakt. De grootste uitdaging voor Chase Marketing lag in de lokale aanwezigheid in combinatie met het aansturen op matches. Het heeft immers weinig zin om massaal ouders aan te trekken in een gemeente waar geen oppassers beschikbaar zijn, of vice versa. Daarnaast is Zorgoppas ook niet landelijk actief op dit moment, waardoor het niet interessant is om in bepaalde gemeentes te adverteren.
De uitdaging: Matches vinden tussen ouder en oppas in de juiste gemeente
Inzicht in kwaliteit: Onvoldoende data over welke marketingkanalen daadwerkelijk gekwalificeerde leads opleverden versus slechts 'formulier-vullers'.
Geografische matching puzzel: De noodzaak om advertentiebudgetten aan te sturen op basis van de actuele behoefte in specifieke gemeentes. Het constant bijsturen van campagnes om het aanbod (oppassers) en de vraag (ouders) in de juiste regio’s in balans te houden.
Relevantie verhogen van de website en advertenties: Zorgoppas heeft behoefte aan een strategie die aansluit op de behoefte en pijnpunten van de doelgroep. Logisch, want hiermee zorg je voor efficiënter budgetbesteding terwijl je betere resultaten kunt verwachten op gebied van CTR en conversiepercentage.
Het resultaat door de ogen van de klant. Eerlijk en ongezout.
)%20(1080%20x%201920%20px)%20(1920%20x%201080%20px).png)
Zorgoppas
“ Fijne samenwerking waarbij er actief wordt meegedacht en snel wordt geschakeld. De samenwerking voelt betrokken, er wordt goed geluisterd en proactief gehandeld.” - Esmee van Zorgoppas
Samenwerking begonnen
Zorgoppas en Chase zijn de samenwerking begonnen in oktober 2025
Zorgoppas is actief in
Meer dan 40 gemeentes aangesloten
Over Zorgoppas
Zorgoppas koppelt gezinnen aan ervaren oppassen, zodat zorgbehoevende kinderen de beste ondersteuning krijgen en ouders met een gerust hart zorg en ontspanning kunnen combineren. Een missie met enorme maatschappelijke impact, maar ook een marketinguitdaging waarbij de balans tussen vraag en aanbod cruciaal is.
Aansturing op kwaliteit
Het inzichtelijk krijgen van meerdere fases van de CRM salesfunnel en deze terugkoppelen naar Google Ads was de eerste uitdaging waarvoor Chase kwam te staan. We hebben samen een slimme automation gebouwd met N8N, waarbij data uit Pipedrive direct terugvloeit naar Google Ads. Dankzij deze kwalitatieve data impuls in het account zien we direct waar de beste leads vandaan komen. Het effect is dat het algoritme Google Ads leert wie een waardevolle klik is en welke campagnes kwalitatieve matches opleveren. Daarnaast geeft het de advertising specialist meer analyse mogelijkheden om campagnes op te optimaliseren.
Behoefte versus budgetten
Dan de uitdaging waarbij er actief moest worden aangestuurd in de gemeentes waar er onderbezetting was qua oppassen of waar we genoeg oppassen hebben maar te weinig gezinnen. Samen met Zorgoppas monitoren we op wekelijksniveau de regionale tekorten en overschotten. Dankzij een slimme campagnestructuur die wij sinds het begin hebben opgezet, kunnen we gemakkelijk aansturen op oppas- en/of gezintekorten. We zorgen ervoor dat de gemeentes waar de vraag hoog is meer budget krijgen toebedeelt. Op het moment dat er weer genoeg aanbod is schalen we af. Dit laat de krachtige synergie zien tussen de capaciteit vanuit Zorgoppas in combinatie met de budget aansturing per gemeente.
Inspelen op de behoefte en motivatie van de buyer persona
Het bereiken van de ouder-doelgroep verwacht een andere benadering dan het bereiken van potentiële oppassen. Hierbij hebben wij, samen met ons dochterlabel Neuroo, buyer persona’s gecreëerd van de doelgroepen. Er is gekeken naar de behoefte, frustraties, motivaties en angsten per buyer persona.
Een aantal interessante punten per buyer persona zijn dat de ouders zijn zoekend zijn en eerst willen begrijpen wie Zorgoppas is. Zij zijn op zoek naar vertrouwen. De oppas is jonger en gewend aan snelheid en duidelijkheid. Daarnaast is er behoorlijke behoefte aan flexibiliteit.
En zo zijn er nog meer belangrijke behoefte en motivaties die wij goed kunnen gebruiken in de uitingen. Zowel uitingen op de website, maar ook in de tekst- en displayadvertenties. Door slim gebruik van een mix van Search en Display, vangen we niet alleen de bestaande vraag af, maar bouwen we ook aan merkbewustzijn bij de juiste doelgroep.
Het resultaat mag er zijn
De juiste boodschap in combinatie met de juiste data zorgt voor een goede combinatie met als resultaat de juiste lead uit de juiste gemeente.
Van strategie naar resultaat.
Stap voor stap.
Van strategie naar resultaat, stap voor stap
Hoewel we onze focus hebben verlegd naar kwaliteit, blijft kwantiteit de motor van onze groei.
Om te bepalen of de lead ook een kwalitatieve lead is, analyseren we of de leads door de screening van Zorgoppas komen. Sinds begin samenwerking zien we mooie stijgingen in deze fase van de pijplijn.
Dankzij de slimme samenwerking tussen budget en behoefte hebben we mooie resultaten geboekt. We hebben circa 61% van het totale budget gealloceerd aan deze focusgebieden, wat resulteerde in 58% van alle nieuwe aanmeldingen.
Het actief uitvragen bij de ouder-doelgroep gaf ons inzichten in de behoefte. Meer rust in het gezin, een oppas met ervaring en het gevoel dat ze er niet alleen voor staan, zijn belangrijke behoefte van deze doelgroep. Hiermee konden we specifieke uitingen creëeren om nieuwe ouders met zorgbehoevende kinderen te benaderen.
.png)
De snelheid van de opvolging en doorloop van een lead is een belangrijke KPI. De data laat zien dat een kwalitatieve lead met een concrete hulpvraag of aanbod sneller door de pijplijn beweegt dan een lead met een lage intentie.
Klaar voor de volgende groeifase
Ondanks de mooie resultaten die nu worden behaald, zien wij altijd kansen om verder op te verbeteren en uit te breiden. In de volgende fase gaan we ervoor zorgen dat de budgetten en locatietargeting wordt geautomatiseerd op de behoefte van Zorgoppas.
De doelgroep van de oppassen is een relatief jonge doelgroep. In de komende periode willen we onze strategie uitbreiden met advertentietypes en advertentiekanalen om deze doelgroep beter te bereiken. Er zal worden gekeken naar welke social kanalen deze doelgroep doorgaans gebruikt. Terwijl we ook weten dat de contentstrategie zal moeten worden uitgebreid naar video.
Jouw doel, onze strategie. Let's win.
Jouw doel, onze strategie. Let's win.
We duiken in je DNA
Tijdens het oriëntatiegesprek duiken we in het DNA van jouw organisatie.
We analyseren je performance
We analyseren je totale online marketing performance, tot in de puntjes.
We vormen je blauwdruk
Tot slot vormen we de blauwdruk van jouw online strategie.
We duiken in je DNA
Tijdens het oriëntatiegesprek duiken we in het DNA van jouw organisatie.
We analyseren je performance
We analyseren je totale online marketing performance, tot in de puntjes.
We vormen je blauwdruk
Tot slot vormen we de blauwdruk van jouw online strategie.
.png)
