Google verwijdert organische Shopping-resultaten in Europa

Wat is er aan de hand?

Via Google Shopping Organic konden producten rechtstreeks tussen de zoekresultaten verschijnen. Google gebruikte hiervoor de productinformatie uit Merchant Center, zoals de productnaam, afbeelding, prijs en beschikbaarheid.

Sinds medio september is de zichtbaarheid van deze organische productvermeldingen in Europa sterk afgenomen. De plekken waar eerder producten van webshops stonden, worden nu vaker ingenomen door prijsvergelijkers. Hierdoor klikt een consument niet meer rechtstreeks door naar een productpagina, maar komt die eerst terecht op een platform dat verschillende aanbieders vergelijkt.

Google Shopping verdwijnt overigens niet volledig. Betaalde Shopping-advertenties blijven bestaan. De verandering raakt specifiek de productvermeldingen binnen Google Shopping Organic.

Of dit een permanente wijziging is, weten we nog niet. De verschuiving is op dit moment wel groot genoeg om serieus rekening mee te houden.

Waarom verandert Google de zoekresultaten?

De oorzaak lijkt in Brussel te liggen. Volgens de Europese Commissie gaf Google zijn eigen diensten te veel voorrang binnen de zoekresultaten. Daardoor kregen concurrerende prijsvergelijkers minder ruimte om zichtbaar te worden.

Om te voldoen aan de Digital Markets Act past Google de Europese zoekresultaten aan. Vergelijkers zoals Beslist.nl, Kelkoo en Idealo krijgen hierdoor meer zichtbaarheid. Voor de consument ontstaat een extra stap tussen de zoekopdracht en de webshop. Voor webshops kan een deel van het verkeer en de omzet verschuiven naar prijsvergelijkers of betaalde Shopping-campagnes.

Van minder zichtbaarheid naar minder omzet

Minder organische klikken zijn vervelend, maar uiteindelijk draait het om wat daarachter zit: omzet. Google Shopping Organic was voor veel webshops een volwaardig kanaal waarin is geïnvesteerd. Denk aan de productfeed, technische optimalisaties, structured data en het verbeteren van productpagina’s.

Wanneer de zichtbaarheid van dat kanaal wegvalt, zijn er grofweg drie scenario’s:

• De omzet vanuit Google Shopping Organic valt weg.
• De omzet verschuift naar betaalde Shopping-campagnes.
• De omzet komt via prijsvergelijkers of affiliateplatforms binnen.

In het tweede en derde scenario kan een deel van de omzet behouden blijven, maar veranderen de kosten. Bij Shopping Ads betaal je voor het bereik. Bij prijsvergelijkers en affiliateplatforms kunnen kosten per klik of commissies gelden.

Daardoor kan je omzet redelijk stabiel blijven, terwijl je marge afneemt. Kijk dus niet alleen naar omzet, sessies of conversies, maar ook naar mediakosten, commissies en de uiteindelijke winstbijdrage per kanaal.

Zo bepaal je de impact voor jouw webshop

Begin bij de data. Breng in kaart hoeveel verkeer, conversies en omzet Google Shopping Organic vóór de wijziging opleverde. Combineer hiervoor de inzichten uit Google Merchant Center, Google Search Console en GA4.

Controleer onder andere:

• De ontwikkeling van klikken vanuit organische productvermeldingen
• Vertoningen en klikken binnen verkopersvermeldingen in Search Console
• Organische omzet vanuit product- en categoriepagina’s
• Omzetontwikkelingen per productcategorie en land
• Verschuivingen tussen organische en betaalde Shopping-resultaten
• Veranderingen in ROAS, POAS en kosten per aankoop

Vergelijk de resultaten niet alleen met de voorgaande week, maar ook met dezelfde periode vorig jaar. Houd daarbij rekening met promoties, voorraad, prijswijzigingen en seizoenseffecten.

Kijk vervolgens naar Search als geheel. Daalt de organische omzet, terwijl de omzet vanuit Google Ads stijgt? Dan is de omzet mogelijk verschoven in plaats van verdwenen. Controleer in dat geval wel wat deze verschuiving doet met je kosten en marge.

SEO blijft de basis

Het verdwijnen van organische Shopping-resultaten betekent niet dat SEO minder belangrijk wordt. Sterke categoriepagina’s, productpagina’s en adviescontent kunnen nog steeds rechtstreeks verkeer en omzet opleveren.

De concurrentie om die zichtbaarheid neemt alleen verder toe. Productpagina’s concurreren niet meer uitsluitend met andere webshops, maar ook met advertenties, marketplaces, prijsvergelijkers en AI-resultaten. Een standaard productomschrijving met een afbeelding is dan simpelweg niet genoeg.

Binnen je SEO-strategie wordt het daarom nog belangrijker om te werken aan:

• Unieke en behulpzame productinformatie
• Sterke categoriepagina’s rond commercieel zoekgedrag
• Interne links tussen adviescontent, categorieën en producten
• Reviews en ervaringen van klanten
• Technische crawlbaarheid en indexeerbaarheid
• Autoriteit binnen relevante productcategorieën
• Correcte product- en reviewschema’s

Met structured data help je Google en andere platformen om prijzen, beschikbaarheid, reviews en productkenmerken beter te begrijpen. Dat blijft waardevol, ook wanneer de vorm van de zoekresultaten verandert.

Breid je SEO-strategie uit met GEO

De verschuiving binnen Google staat niet op zichzelf. Consumenten gebruiken steeds vaker ChatGPT, Gemini en Perplexity om producten te ontdekken, merken te vergelijken en aankoopadvies te krijgen.

SEO blijft de basis, maar is niet langer het volledige speelveld. Daarom is dit het moment om Generative Engine Optimization naast je huidige SEO-strategie op te bouwen.

Met GEO werk je aan de zichtbaarheid van je merk en producten binnen AI-antwoorden. Dat vraagt om meer dan een technisch correcte productfeed. AI-modellen moeten begrijpen wat je verkoopt, voor wie je producten geschikt zijn en waarom jouw merk een relevante aanbeveling is.

Daarvoor zijn onder andere consistente productdata, duidelijke specificaties, reviews, vergelijkingen, sterke categoriecontent en onafhankelijke merkvermeldingen nodig. Ook content die concrete aankoopvragen beantwoordt, speelt hierin een belangrijke rol.

Denk bijvoorbeeld aan vragen als:

• Welk product past het beste bij mijn situatie?
• Wat is het verschil tussen twee producttypen?
• Waar moet ik op letten bij mijn aankoop?
• Welk merk wordt het vaakst aanbevolen?
• Wat zijn de voor- en nadelen van een product?

SEO helpt je om zichtbaar te worden binnen zoekresultaten. GEO vergroot de kans dat jouw merk wordt genoemd of aanbevolen binnen een AI-antwoord. Door beide disciplines te combineren, bouw je een bredere organische strategie die minder afhankelijk is van één type zoekresultaat.

Je productfeed blijft belangrijk

Ook wanneer Google Shopping Organic minder zichtbaar wordt, blijft een kwalitatieve productfeed onmisbaar. Dezelfde productdata wordt gebruikt voor Google Shopping Ads, marketplaces en steeds vaker voor AI-gedreven productontdekking.

Controleer daarom niet alleen of alle verplichte velden zijn ingevuld. Kijk ook kritisch naar producttitels, afbeeldingen, categorieën, prijzen, beschikbaarheid, varianten en unieke productkenmerken.

Een sterke productfeed helpt je om campagnes efficiënter aan te sturen en maakt je productinformatie beter bruikbaar voor andere verkoop- en zoekkanalen. De rol van de feed verdwijnt dus niet. De plekken waar deze data wordt gebruikt, worden juist breder.

Spreid je zichtbaarheid én omzet

De wijziging laat opnieuw zien hoe snel het speelveld binnen e-commerce verandert. Wanneer Google de indeling van de zoekresultaten aanpast, kan dat direct invloed hebben op de omzet van je webshop.

Dat betekent niet dat je overal tegelijkertijd actief moet worden. Het betekent wel dat je vooraf wilt weten welke kanalen een omzetdaling kunnen opvangen en wat dit doet met je rendement.

Denk naast SEO en GEO aan Shopping Ads, e-mailmarketing, social commerce en marketplaces. De juiste mix verschilt per webshop en hangt af van je doelgroep, productaanbod, marges en groeidoelstellingen.

De winnaars zijn uiteindelijk niet de webshops die volledig afhankelijk blijven van één kanaal, maar de merken die zichtbaar zijn op de plekken waar hun doelgroep zoekt, vergelijkt en koopt.

Wat moet je nu doen?

Wacht niet tot je omzetrapportage aan het einde van het kwartaal laat zien dat er iets is veranderd. Breng nu in kaart hoeveel omzet Google Shopping Organic opleverde en volg de ontwikkeling de komende weken actief.

Blijf daarnaast investeren in SEO, maar verbreed je organische strategie met GEO. Zo werk je niet alleen aan je huidige vindbaarheid, maar bouw je ook aan zichtbaarheid binnen de kanalen die een steeds grotere rol krijgen in de klantreis.

Benieuwd wat deze verandering betekent voor jouw webshop en waar de grootste groeikansen liggen? Met onze performance analyse brengen we je volledige marketingmix in kaart en bepalen we welke kanalen het meeste potentieel bieden.

‍